TIPSY WINES DOO BEOGRAD
Hadži-Melentijeva br. 83
11000 Beograd
MB: 22053671 PIB: 114668554
vinoteka.tipsy@gmail.com
PRAVILA ZAŠTITE LIČNIH PODATAKA KORISNIKA VEB-SAJTA – POLITIKA PRIVATNOSTI
Datum poslednje izmene: 23.01.2025
Dobrodošli u Tipsy Wines DOO Beograd (dalje – „TIPSY WINES DOO“, „mi“, „naš“, „naša“, „naš vinski bar“). Vaša privatnost i zaštita vaših ličnih podataka su nam izuzetno važni. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018), kao i relevantnim zakonima Evropske unije (GDPR), kada koristite naše usluge, uključujući online prodaju vina i posetu našem vinskom baru.
UVODNE ODREDBE
1.1. Ova Pravila zaštite ličnih podataka (dalje – Pravila) donosi kompanija Tipsy Wines DOO Beograd, registrovana u Beogradu, koja se bavi maloprodajom pića u specijalizovanim prodavnicama, sa ciljem zaštite ličnih podataka korisnika internet stranice https://tipsy.rs (dalje – Sajt) i osiguranja usklađenosti sa zakonodavstvom Republike Srbije i Evropske unije o zaštiti ličnih podataka, uključujući, ali ne ograničavajući se na Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštu uredbu EU 2016/679 o zaštiti podataka (GDPR).
1.2. Ova Pravila se primenjuju na sve korisnike koji posećuju Sajt, kao i na korisnike koji dostavljaju lične podatke putem Sajta, registruju se, kupuju robu ili koriste usluge kompanije na bilo koji drugi način.
1.3. Kompanija se obavezuje da prikuplja, obrađuje i čuva lične podatke korisnika u skladu sa zakonodavstvom o zaštiti ličnih podataka, isključivo u meri potrebnoj za ostvarenje poslovnih ciljeva i ispunjenje obaveza prema korisnicima.
PODACI O KOMPANIJI
Tipsy Wines DOO Beograd
Hadži-Melentijeva br. 83
MB: 22053671 PIB: 114668554
KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO
Kompanija prikuplja sledeće vrste ličnih podataka korisnika:
• Identifikacioni podaci: ime, prezime, adresa, broj telefona, datum rođenja (za proveru starosne granice prilikom prodaje alkohola u skladu sa zakonom), e-mail, podaci o plaćanju (broj kartice, podaci o kartici ili drugi podaci o plaćanju – isključivo u svrhu obrade plaćanja)
• Transakcioni podaci: informacije o kupljenim proizvodima, datum i vreme kupovine, način plaćanja
• Podaci o registraciji korisnika: korisničko ime, lozinka
• Podaci o dostavi: adresa na koju korisnik želi da primi robu
• Tehnički podaci: IP adresa, tip pregledača, jezik, podaci o uređaju, cookies (kolačići) i druge informacije prikupljene korišćenjem Sajta
Napomena: Sajt mogu koristiti samo punoletne osobe (18+ godina). Prilikom preuzimanja naručenih proizvoda, punoletstvo se mora potvrditi ličnim dokumentom (lična karta ili pasoš za strane državljane) kuriru ili na mestu preuzimanja.
SVRHA OBRADE LIČNIH PODATAKA
Tipsy Wines DOO koristi lične podatke korisnika u sledeće svrhe:
• Izvršenje ugovora: obrada narudžbina, isporuka robe, izdavanje računa
• Korisnička podrška: komunikacija sa korisnicima u vezi sa proizvodima i uslugama, obrada žalbi i zahteva
• Marketinške aktivnosti: slanje promotivnih ponuda, obaveštenja o novim proizvodima i akcijama (samo uz prethodnu saglasnost korisnika)
• Statistička analiza: analiza ponašanja korisnika na sajtu radi poboljšanja usluge i sadržaja
• Bezbednost i sprečavanje prevara: korišćenje podataka za sprečavanje prevara prilikom plaćanja i zaštitu od neovlašćenog pristupa
PRENOS PODATAKA TREĆIM STRANAMA
Ne prodajemo i ne prenosimo lične podatke trećim licima u marketinške svrhe, osim u sledećim slučajevima:
• Sistemi plaćanja i kurirske službe: prenos podataka platnim procesorima i kurirskim službama radi realizacije narudžbina
• Pravne obaveze: prenos podataka državnim organima ukoliko je to zakonski obavezno
• Poslovni transferi: u slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje kompanije, lični podaci mogu biti preneti novom vlasniku uz primenu zaštitnih mera
ZAŠTITA VAŠIH PODATAKA
Preduzimamo sve potrebne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Ovo uključuje:
• Šifrovanje podataka pri prenosu (SSL)
• Fizičku zaštitu servera
• Ograničen pristup podacima unutar kompanije
Međutim, napominjemo da nijedan način prenosa podataka putem interneta nije 100% siguran.
KOLAČIĆI I SRODNE TEHNOLOGIJE
Naš sajt koristi kolačiće i srodne tehnologije radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize poseta. Možete podesiti opcije kolačića u svom pregledaču. Detaljnije informacije potražite u našoj Politici o kolačićima.
PRAVA KORISNIKA
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, imate pravo da:
• Povućete saglasnost u bilo kom trenutku (što ne utiče na zakonitost obrade pre momenta povlačenja)
• Pristupite svojim podacima i saznate da li ih obrađujemo
• Ispravite netačne ili nepotpune podatke
• Zatražite brisanje podataka ako više nisu potrebni za navedene svrhe
• Ograničite obradu podataka ako osporavate njihovu tačnost ili ste podneli prigovor
• Prenesete podatke drugom rukovaocu podataka
• Podnesete žalbu nadležnim organima ako smatrate da su vaši podaci obrađeni nezakonito
Za ostvarenje svojih prava kontaktirajte nas putem e-maila ili telefona.
ČUVANJE PODATAKA
Vaši podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe njihovog prikupljanja, uzimajući u obzir zakonske obaveze. Nakon toga, podaci se brišu ili anonimizuju.
KONTAKT INFORMACIJE
Tipsy Wines DOO Beograd
📧 E-mail: vinoteka.tipsy@gmail.com
📍 Adresa: Hadži-Melentijeva br. 83, 11000 Beograd
📞 Telefon: +38163605104
👤 Direktor: Vladimir Kanatčikov
Beograd, 23.01.2025
