Потребитель может подать жалобу устно, в письменной форме или по электронной почте, отправив письмо на vinoteka.tipsy@gmail.com.
Жалобы принимаются в торговой точке, где был приобретен товар или оказана услуга, по адресу Хаджи-Мелентиева, 83, Белград, с обязательным предоставлением чека с фискальным отрывком или только фискального отрывка.
Жалобы принимаются в рабочее время, присутствующим сотрудником магазина, который незамедлительно передаст их директору компании Владимиру Канатчикову.
Если потребитель этого потребует, продавец примет участие в досудебном урегулировании потребительских споров.
Список органов для арбитража доступен на сайте Министерства торговли, туризма и телекоммуникаций.
В соответствии со статьей 56 Закона о защите прав потребителей (Сл. гласник РС, бр. 88/2021)
Tipsy Wines DOO Beograd, зарегистрированное в Белграде, Врачар, ул. Хаджи-Мелентиева, 83,
Регистрационный номер: 22053671, PIB: 114668554
